Recebi a notificação do EZWay, mas o valor ou o nome da mercadoria declarados não conferem; tocar em "divergência na declaração" afetará meus desembaraços futuros?
O que acontece se a declaração do EZ WAY em Taiwan não coincidir? Pode ser corrigida?
Desde 1º de março de 2026, as importações expressas pessoais com declaração simplificada que usam autorização on-line pelo EZ Way estão sujeitas à confirmação prévia da autorização. Se o nome do item, preço, quantidade ou outros dados estiverem incorretos, selecione “申報不符” (“Declaração divergente”), contate o despachante aduaneiro exibido no aplicativo, peça a correção e um novo envio e confirme somente quando os dados corretos aparecerem. Indicar divergência não é, por si só, uma punição; porém, o registro ou o desembaraço pode ficar suspenso até a confirmação da autorização corrigida. Se você não fez a compra, verifique antes com familiares ou intermediários e depois comunique possível uso indevido de identidade conforme a orientação da Alfândega. A responsabilidade por declaração falsa é decidida pela Alfândega conforme os fatos e a lei de cada caso.
Valor ou itens divergentes na declaração do EZWay: o que fazer em 4 etapas
1Conferir o valor e o nome da notificação
Ao receber a notificação do EZWay, confira primeiro se o valor declarado (preço do produto ＋ frete) e o nome da mercadoria correspondem ao seu pedido real; se o valor ou os itens não conferirem, verifique antes se algum parente, amigo ou intermediário de compras importou em seu nome.
2Selecionar com honestidade o tipo de divergência no aplicativo
Desde 1º de março de 2026, as importações expressas pessoais com declaração simplificada que usam autorização on-line pelo EZ Way estão sujeitas à confirmação prévia da autorização. Se o nome do item, preço, quantidade ou outros dados estiverem incorretos, selecione “申報不符” (“Declaração divergente”), contate o despachante aduaneiro exibido no aplicativo, peça a correção e um novo envio e confirme somente quando os dados corretos aparecerem. Indicar divergência não é, por si só, uma punição; porém, o registro ou o desembaraço pode ficar suspenso até a confirmação da autorização corrigida. Se você não fez a compra, verifique antes com familiares ou intermediários e depois comunique possível uso indevido de identidade conforme a orientação da Alfândega. A responsabilidade por declaração falsa é decidida pela Alfândega conforme os fatos e a lei de cada caso.
3Corrigir antes da declaração (novo regime de autorização prévia)
Desde 1º de março de 2026, a declaração simplificada adota em todos os casos a autorização prévia confirmada: enquanto você não confirmar no aplicativo, a mercadoria não é liberada. Se houver dados errados, adie a confirmação e peça ao despachante aduaneiro exibido no aplicativo que corrija o valor ou o nome e reenvie a notificação; assim você conclui a "correção antes da declaração", sem precisar esperar uma decisão para recorrer.
4Recursos se a mercadoria já foi liberada ou se você recebeu uma decisão
Perceber a divergência depois de a mercadoria ter sido liberada corresponde à fase posterior: quando houver imposto a complementar, a alfândega trata do caso por auditoria posterior, nos termos do art. 13 da Lei Aduaneira. Se discordar do valor do imposto lançado, requeira revisão em 30 dias à alfândega que proferiu a decisão, com base no art. 45 da Lei Aduaneira; se discordar de uma multa, em 30 dias com base no art. 47 da Lei de Repressão ao Contrabando Aduaneiro; e, se ainda discordar, interponha recurso administrativo com base no art. 48 da mesma lei.
Que regras importam quando a declaração não coincide em Taiwan?
| Órgão competente | Administração Aduaneira, Ministério das Finanças de Taiwan (EZ WAY) |
|---|---|
| Base legal do sistema | Art. 17, parágrafo 1, item 3, do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas (Regulations Governing Customs Clearance Procedures for Air Express Consignments) (autorização on-line pela plataforma de verificação de identidade) e parágrafo 2 (sem a autorização concluída, a alfândega pode não aceitar a declaração) |
| Tocar em "divergência na declaração" afeta o desembaraço? | O desembaraço pode pausar antes da confirmação; informar divergência não é punição |
| Alvo da auditoria | O despachante aduaneiro (controle de risco posterior), e não o próprio destinatário |
| É possível corrigir? | Sim. Antes da declaração, adie a confirmação no aplicativo e o despachante aduaneiro corrige os dados e reenvia a notificação; a autorização prévia confirmada vale para todos os casos desde 1º de março de 2026 |
| Valor divergente vs. itens (nome da mercadoria) divergentes | Nos dois casos, selecione o tipo correspondente; a divergência no nome da mercadoria é comum quando o intermediário de compras mistura itens ou o vendedor preenche o nome de qualquer jeito |
| Importação com nome falso | Toque em "declaração de importação com nome falso" e preencha a declaração de uso indevido de identidade no despacho; veja também o guia do EZWay sobre declarações com nome falso |
| Consequências de subdeclarar ou declarar falsamente de propósito | Quando não se trata de simples divergência, mas de declaração falsa, o art. 37 da Lei de Repressão ao Contrabando Aduaneiro prevê multa de até cinco vezes o valor do imposto de importação sonegado, ou o perdimento da mercadoria, ou a multa cumulada com o perdimento |
| Prazo para recorrer | Valor do imposto → art. 45 da Lei Aduaneira; multa → art. 47 da Lei de Repressão ao Contrabando Aduaneiro; em ambos os casos, pedido de revisão em até 30 dias a contar do dia seguinte ao recebimento |
| HowBridge Logistics | Na saída do armazém, insere os dados do declarante cadastrados pelo membro e os entrega ao despachante parceiro para a declaração; ainda assim, o próprio destinatário deve conferir item por item o conteúdo da notificação |
Quais são os erros mais comuns quando a declaração do EZ WAY em Taiwan não coincide?
- O desembaraço pode pausar antes da confirmação; informar divergência não é punição
- Deixar a notificação sem confirmar: no novo regime de autorização prévia confirmada, sem confirmação no aplicativo a mercadoria fica retida e não é liberada; não é verdade que "se eu ignorar, passa sozinha".
- Confundir "informar com honestidade um valor divergente" com "subdeclarar de propósito": informar com honestidade protege você; subdeclarar para sonegar imposto é declaração falsa e fica sujeito, além disso, à "multa de até cinco vezes o valor do imposto de importação sonegado" do art. 37 da Lei de Repressão ao Contrabando Aduaneiro.
- Achar que só o valor pode divergir: se o nome ou os itens não conferirem (por exemplo, declarar "artigos de uso diário" quando na verdade são cosméticos), também é preciso selecionar a opção para corrigir; caso contrário, uma divergência constatada na inspeção afetará a valoração e a classificação tarifária.
Definições de termos
- Divergência na declaração
- Opção do aplicativo EZWay pela qual o destinatário informa que "os dados de declaração notificados não conferem com o que foi realmente comprado"; divide-se em três tipos: nome de mercadoria divergente, preço divergente e declaração de importação com nome falso.
- Autorização prévia confirmada
- Regime aplicado em todos os casos desde 1º de março de 2026: antes da declaração, o importador deve confirmar no EZWay que os dados notificados pelo despachante aduaneiro correspondem à mercadoria real; sem essa confirmação, a declaração e a liberação não podem ser concluídas.
- Revisão
- Primeira fase do recurso administrativo quando se discorda do valor do imposto lançado pela alfândega ou de uma penalidade por contrabando; deve ser requerida à alfândega que proferiu a decisão no prazo de 30 dias a contar do dia seguinte ao recebimento da notificação de decisão (ou da guia de pagamento de impostos).
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