Tutoriales en video・Nuevas normas aduaneras・2025-06-18・Última actualización:
La Administración de Aduanas anunció el 18 de junio de 2025 que, desde el 20 de junio, EZ WAY dejaría de aceptar conexiones desde IP extranjeras para registrar la autenticación de identidad y tramitar autorizaciones verificadas. Ese mismo día, el fundador de HowBridge grabó este vídeo para advertirlo: si un paquete llega mientras estás fuera, no podrás pulsar «Declaración conforme» y el envío quedará retenido en la aduana. Desde la aplicación plena de la confirmación previa de la autorización el 1 de marzo de 2026, la situación es aún más estricta: sin tu confirmación, el agente de aduanas ni siquiera puede iniciar la declaración. Esta guía explica de forma clara el anuncio oficial, el alcance de la restricción, las tres soluciones legales disponibles y por qué intentar eludirla con una VPN es una mala idea.
Resumen en 30 segundos: ① Desde 2025-06-20, EZ WAY bloquea para las IP extranjeras el «registro de autenticación de identidad» y la «tramitación de autorizaciones verificadas», incluida la respuesta de declaración conforme. La Administración de Aduanas señala que la mayoría de los casos de declaración aduanera con identidad suplantada proceden de IP extranjeras. ② Los usuarios existentes que utilicen el servicio normalmente dentro de Taiwán no se ven afectados; si un envío llega a Taiwán mientras estás fuera, no podrás completar la autorización. ③ Desde 2026-03-01 se aplica plenamente la confirmación previa de la autorización: la aduana puede rechazar la declaración si no se ha completado la autorización y, una vez vencido el plazo, la empresa de mensajería debe solicitar la corrección del sujeto pasivo antes de devolver el envío. Recibir mercancía durante un viaje implica un riesgo elevado. ④ Las tres soluciones oficiales son responder antes de salir o después de regresar, designar como destinatario a un familiar o amigo residente en Taiwán si vives fuera durante un periodo prolongado o usar una autorización en papel. ⑤ No utilices una VPN para simular una IP de Taiwán: la restricción existe precisamente para impedir la suplantación de identidad y tratar de eludirla técnicamente no compensa.
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Aviso de la Administración de Aduanas del 20/6: si viajas al extranjero, ten en cuenta que EZ WAY comprobará si tu IP se encuentra en Taiwán para permitirte registrarte, iniciar sesión y confirmar que la declaración es conforme #línealogísticaespecializadaparaTaiwán #HowBridge
Este vídeo se grabó el 18 de junio de 2025, el mismo día en que la Administración de Aduanas publicó el anuncio. La idea principal del fundador es que, desde el 20 de junio, EZ WAY comprueba si la IP de tu conexión se encuentra en Taiwán. Si no estás en Taiwán, no puedes realizar la autenticación de identidad ni pulsar «Declaración conforme». Antes de viajar, revisa bien las fechas y decide con antelación cómo gestionar los envíos que puedan llegar mientras estés fuera.
En el vídeo reconoce que «no sabe si es posible conectarse mediante una VPN». Aquí damos una respuesta directa: no es recomendable ni necesario. Primero explicaremos exactamente en qué consiste la restricción y después presentaremos las tres soluciones reconocidas oficialmente.
La Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas anunció el 18 de junio de 2025 que, desde el 20 de junio, EZ WAY dejaría de aceptar conexiones desde IP extranjeras para el «registro de autenticación de identidad» y la «tramitación de autorizaciones verificadas». Esta última operación es la que realizas cuando recibes una notificación en la aplicación y pulsas «Declaración conforme» para completar la autorización online. Por tanto, no puedes completar este paso si estás en el extranjero.
La explicación de la Administración de Aduanas es muy directa: en los casos en que delincuentes roban datos personales para presentar declaraciones aduaneras con identidades suplantadas e importar artículos ilegales o sujetos a control mediante envíos exprés, las IP extranjeras representan la mayoría de los casos. En gran parte, se trata de organizaciones extranjeras que utilizan datos personales robados de ciudadanos taiwaneses. El bloqueo de las conexiones extranjeras busca garantizar que «cada paquete despachado por la aduana pueda vincularse con su destinatario real». La Administración de Aduanas también indicó que los usuarios existentes que realicen normalmente compras online e importaciones desde Taiwán no se verán afectados.
| Operación | IP de Taiwán | IP extranjera (desde 2025-06-20) |
|---|---|---|
| Registro de autenticación de identidad (primera vinculación del número de teléfono) | Permitido | No permitido |
| Responder a una notificación y pulsar «Declaración conforme/no conforme» (autorización verificada) | Permitido | No permitido |
| Consultar el estado de envíos existentes y el historial | Permitido | El anuncio no lo restringe, pero en la práctica lo importante es si se puede completar la autorización |
El vídeo dice que «tampoco se puede iniciar sesión». ¿Qué dice exactamente el anuncio?：El anuncio de la Administración de Aduanas limita dos operaciones: el «registro de autenticación de identidad» y la «tramitación de autorizaciones verificadas». El vídeo también menciona el «inicio de sesión» para describir de manera más prudente lo que un usuario podría encontrarse en la práctica desde el extranjero. Para ti, la conclusión es la misma: si estás fuera del país, no podrás pulsar lo que necesitas confirmar.
El vídeo se grabó en junio de 2025, cuando la regla era «declarar primero y completar la confirmación después», de modo que un envío que llegara durante un viaje podía confirmarse unos días más tarde. Desde el 1 de marzo de 2026 es diferente: el Ministerio de Finanzas modificó el artículo 17 del Reglamento para el despacho aduanero de mercancías exprés por vía aérea y el artículo 18 del Reglamento para el despacho aduanero de mercancías exprés por vía marítima. Para las mercancías exprés de importación personal sujetas a declaración simplificada y autorizadas online mediante autenticación de identidad, se aplica plenamente la «confirmación previa de la autorización». El agente de aduanas debe obtener primero tu confirmación para poder presentar la declaración.
Al combinar ambas medidas, el proceso queda así: estás en el extranjero → no puedes pulsar «Declaración conforme» → el agente no puede presentar la declaración → la aduana no la admite → el envío permanece en el almacén a la espera de tu confirmación. ¿Qué ocurre si no llega? Conforme al procedimiento vigente, si la autorización no se completa dentro del plazo, la empresa de mensajería debe solicitar la corrección del sujeto pasivo y después reexportar el envío para su devolución. Por eso, en 2026, recibir un envío mientras estás de viaje no significa solo «esperar un poco más», sino que «puede devolverse toda la mercancía». Consulta el texto completo de la nueva autorización previa en Autorización previa de EZ WAY: aplicación plena desde 2026/3/1.
La situación problemática más habitual：Una semana antes de viajar compras en Taobao o Pinduoduo pensando: «Llegará justo cuando vuelva». Sin embargo, el envío marítimo exprés llega a Taiwán en solo 5–10 días. Cuando recibes la notificación, estás en Japón y no puedes confirmarla; el almacén de consolidación y el agente de aduanas te apremian y, al final, el envío se devuelve. El desfase de fechas es el riesgo. Consulta los plazos de llegada de los envíos marítimos exprés a Taiwán en Guía completa sobre los tiempos de despacho aduanero en Taiwán.
En su anuncio y en declaraciones a los medios, la Administración de Aduanas propuso tres soluciones, destinadas respectivamente a quienes viajan durante un periodo breve, quienes residen en el extranjero durante mucho tiempo y quienes no desean utilizar la aplicación:
Lo que no debes hacer: usar una VPN para simular una IP de Taiwán o prestar tu cuenta：La restricción para IP extranjeras tiene como objetivo impedir las declaraciones aduaneras con identidades suplantadas. Intentar eludirla con una VPN equivale a generar por tu cuenta un registro anómalo de «conexión extranjera + confirmación personal». Si surge un problema, será muy difícil justificarlo, y ni Trade-Van ni la aduana contemplan excepciones para VPN. Entregar a otra persona el usuario y la contraseña de EZ WAY para que confirme por ti es aún peor: la autenticación de identidad está vinculada a tu identidad y a tu número de teléfono, por lo que tú serás responsable de cada declaración que otra persona confirme con tu cuenta. Si necesitas que alguien te sustituya, cambia formalmente el destinatario.
Convierte las reglas anteriores en una comprobación que puedas completar en cinco minutos antes de salir:
Cómo puede ayudarte HowBridge：Los miembros pueden dejar la mercancía en el almacén de Shenzhen y solicitar su consolidación y envío después de regresar a Taiwán. Una vez enviada, presta atención a las notificaciones de EZ WAY antes de que llegue a Taiwán. Si todavía no te has registrado en EZ WAY, completa el registro en Taiwán antes de viajar, ya que las IP extranjeras no pueden registrarse: Guía completa de EZ WAY. Si has olvidado tu contraseña, consulta Contraseña olvidada de EZ WAY.
Desde 2025-06-20, la Administración de Aduanas restringe el «registro de autenticación de identidad» y la «tramitación de autorizaciones verificadas» desde IP extranjeras, incluida la respuesta de declaración conforme. Por tanto, desde el extranjero no puedes registrar una cuenta nueva ni pulsar «Declaración conforme» para completar una autorización. Los usuarios existentes recuperan el funcionamiento normal cuando regresan y se conectan desde Taiwán.
Como no podrás pulsar «Declaración conforme», el agente de aduanas no podrá completar la autorización. Tras la aplicación de la confirmación previa el 2026-03-01, la aduana puede rechazar la declaración y el envío permanecerá en el almacén a la espera de tu confirmación. Si la autorización no se completa dentro del plazo, la empresa de mensajería solicitará la corrección del sujeto pasivo y el envío será reexportado para su devolución. Es recomendable no hacer pedidos que puedan llegar durante el viaje o pedir al almacén de consolidación que los guarde hasta tu regreso.
No es recomendable. La restricción busca impedir las declaraciones aduaneras con identidades suplantadas desde el extranjero, y ni Trade-Van ni la aduana contemplan excepciones para VPN. Simular técnicamente una conexión desde Taiwán para realizar una confirmación personal equivale a generar un registro anómalo que resultará difícil de justificar si surge algún problema. Las opciones legales son responder antes de salir o después de regresar, o cambiar previamente el destinatario por una persona residente en Taiwán.
No. La autenticación de identidad de EZ WAY está vinculada a tu identidad y a tu número de teléfono. En todas las declaraciones confirmadas con tu cuenta, tú seguirás figurando legalmente como importador y asumirás la responsabilidad. La Administración de Aduanas recomienda «pedir a un familiar o amigo en Taiwán que actúe como destinatario». Es decir, debes indicarlo como destinatario desde el momento de la compra y permitir que confirme con su propia cuenta de EZ WAY; esa persona también asumirá la responsabilidad.
Indica directamente como destinatario a un familiar residente en Taiwán y utiliza su autenticación de identidad y su número de teléfono de EZ WAY. Otra opción es que tu familiar tramite una autorización individual en papel o una autorización a largo plazo, previa confirmación de que la empresa de consolidación y el agente de aduanas admiten este procedimiento. Desde el extranjero, tú no puedes registrarte ni completar una autorización online.
La Administración de Aduanas explica que, en los casos de importación de artículos ilegales o sujetos a control mediante declaraciones de envíos exprés presentadas con identidades y datos personales robados, las IP extranjeras representan la mayoría. Gran parte de esos casos procede de organizaciones extranjeras que utilizan datos personales robados de ciudadanos taiwaneses. Bloquear las conexiones extranjeras permite garantizar que cada paquete despachado por la aduana pueda vincularse con su destinatario real. En 2020, la aduana ya detectó cerca de 300 casos de despacho con identidades suplantadas.
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Este artículo se ha elaborado a partir del anuncio de la Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas de 2025-06-18, las explicaciones oficiales citadas por medios como la Agencia Central de Noticias y el Servicio de Televisión Pública, las modificaciones de 2026-02-23 del Reglamento para el despacho aduanero de mercancías exprés por vía aérea y del Reglamento para el despacho aduanero de mercancías exprés por vía marítima, y la nota aclaratoria de la Administración de Aduanas de 2026-08-03. Para conocer las restricciones funcionales y los métodos de autorización vigentes de EZ WAY, consulta los anuncios más recientes de la Administración de Aduanas y Trade-Van. Este artículo se ofrece únicamente como referencia general y no constituye asesoramiento para un despacho aduanero concreto.
Deja la mercancía en el almacén de Shenzhen antes de viajar y envíala cuando regreses a Taiwán El almacén de HowBridge en Shenzhen ofrece 366 días de almacenamiento gratuito. Deja allí los paquetes durante tu viaje y, cuando regreses, solicita su consolidación y envío para poder pulsar «Declaración conforme» desde Taiwán. Así no tendrás que asumir los riesgos de usar una VPN ni entregar tu cuenta a otra persona. Registro gratuito · Obtén la dirección del almacén de consolidación en Shenzhen