Tutoriais em vídeo・Novas regras aduaneiras・2025-06-18・Última atualização:
Em 18 de junho de 2025, a Administração Aduaneira anunciou que, a partir de 20 de junho, o EZ WAY deixaria de aceitar conexões com IP estrangeiro para cadastro com verificação de identidade e procedimentos de autorização com identidade verificada. No mesmo dia, o fundador da HowBridge gravou este vídeo para alertar: se uma encomenda chegar durante sua viagem, você não conseguirá tocar em “Declaração confere” enquanto estiver fora do país, e a mercadoria ficará retida na alfândega. Com a aplicação integral da confirmação prévia da autorização em 1º de março de 2026, a situação ficou ainda mais rigorosa: sem sua confirmação, o despachante aduaneiro nem sequer pode iniciar a declaração. Este guia explica o anúncio oficial, o alcance da restrição, as três soluções legais e por que “usar uma VPN para contornar o bloqueio” é uma péssima ideia.
Resumo em 30 segundos: ① Desde 2025-06-20, o EZ WAY bloqueia para IPs estrangeiros o “cadastro com verificação de identidade” e os “procedimentos de autorização com identidade verificada”, incluindo a confirmação de que a declaração confere — segundo a Administração Aduaneira, isso ocorre porque IPs estrangeiros representam a maior parte dos casos de declaração aduaneira em nome de terceiros; ② usuários existentes continuam usando normalmente o serviço em Taiwan, mas se a mercadoria chegar a Taiwan enquanto você estiver no exterior, não será possível concluir a autorização; ③ desde 2026-03-01, a confirmação prévia da autorização é obrigatória em todos os casos: sem a autorização concluída, a alfândega pode recusar a declaração, e, após o vencimento do prazo, a transportadora expressa deverá solicitar a correção do responsável tributário antes de devolver a mercadoria ao exterior — receber mercadorias durante uma viagem passou a ser uma situação de alto risco; ④ as três opções oficiais são: responder antes de viajar ou depois de voltar, pedir que um parente ou amigo em Taiwan seja o destinatário, caso você more no exterior, ou usar uma autorização em papel; ⑤ não use VPN para simular um IP de Taiwan e forçar o acesso — a restrição existe justamente para prevenir declarações em nome de terceiros, e tentar burlá-la tecnicamente não compensa o risco.
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Em 20/6, a Administração Aduaneira anunciou: quem estiver viajando ao exterior deve ficar atento, pois o EZ WAY verificará se o endereço IP está em Taiwan para permitir o cadastro, o login e a confirmação de que a declaração confere #linhaTaiwan #HowBridge
Este vídeo foi gravado em 18 de junho de 2025, no mesmo dia do anúncio da Administração Aduaneira. O ponto principal do fundador é: a partir de 20 de junho, o EZ WAY passaria a verificar se o IP da conexão está em Taiwan. Fora de Taiwan, não seria possível fazer a verificação de identidade nem tocar em “Declaração confere”. Antes de viajar, é preciso conferir bem o cronograma e decidir antecipadamente o que fazer com as mercadorias que possam chegar durante sua ausência.
No vídeo, ele admite: “Não sei se seria possível acessar por VPN”. Aqui damos uma resposta direta: não é recomendado e também não é necessário. Primeiro, vamos esclarecer exatamente qual é a restrição e, em seguida, apresentar as três alternativas reconhecidas oficialmente.
Em 18 de junho de 2025, a Administração Aduaneira do Ministério das Finanças anunciou que, a partir de 20 de junho, o EZ WAY deixaria de aceitar conexões com IP estrangeiro para “cadastro com verificação de identidade” e “procedimentos de autorização com identidade verificada”. A autorização com identidade verificada é a etapa em que você recebe uma notificação no aplicativo e toca em “Declaração confere” para concluir a autorização online. Portanto, se estiver fora do país, você não conseguirá realizar essa etapa.
A justificativa da Administração Aduaneira foi direta: nos casos em que criminosos usaram dados pessoais roubados para importar mercadorias ilegais ou controladas por meio de declarações aduaneiras em nome de terceiros, IPs estrangeiros representaram a maior parte das ocorrências, geralmente envolvendo grupos no exterior que se apropriaram dos dados de cidadãos de Taiwan. O bloqueio das conexões estrangeiras busca garantir que “seja possível identificar o destinatário real de cada encomenda liberada pela alfândega”. A Administração Aduaneira também afirmou que usuários existentes que fazem compras internacionais normalmente a partir de Taiwan não seriam afetados.
| Operação | IP de Taiwan | IP estrangeiro, desde 2025-06-20 |
|---|---|---|
| Cadastro com verificação de identidade, incluindo a primeira vinculação do número de celular | Permitido | Não permitido |
| Responder à notificação e tocar em “Declaração confere/não confere”, como autorização com identidade verificada | Permitido | Não permitido |
| Consultar o status e o histórico das mercadorias existentes | Permitido | O anúncio não impõe restrição, mas, na prática, o que importa é se a autorização pode ser concluída |
O vídeo diz que “nem o login funciona”. O que o anúncio realmente afirma?：O anúncio da Administração Aduaneira restringe duas operações: o “cadastro com verificação de identidade” e os “procedimentos de autorização com identidade verificada”. O vídeo também menciona o “login” para apresentar de forma mais cautelosa a situação que o usuário pode enfrentar no exterior. Para você, a conclusão prática é a mesma: fora do país, não será possível fazer a confirmação necessária.
O vídeo foi gravado em junho de 2025, quando a regra era “declarar primeiro e confirmar depois”. Se a mercadoria chegasse durante uma viagem, no máximo a confirmação seria feita alguns dias mais tarde. Desde 1º de março de 2026, isso mudou: o Ministério das Finanças alterou o artigo 17 do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas e o artigo 18 do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Marítimas. Para remessas expressas de importação pessoal sujeitas a declaração simplificada e autorização online com verificação de identidade, passou a ser aplicada integralmente a “confirmação prévia da autorização”. Isso significa que o despachante aduaneiro precisa obter sua confirmação antes de apresentar a declaração.
Ao combinar as duas regras, o resultado é: você está fora do país → não consegue tocar em “Declaração confere” → o despachante não pode declarar → a alfândega não aceita o processo → a mercadoria fica aguardando no armazém. E se a confirmação não chegar? Segundo o procedimento atual, se o prazo para concluir a autorização vencer, a transportadora expressa deverá solicitar a correção do responsável tributário e então devolver a mercadoria ao exterior. Portanto, em 2026, uma mercadoria que chega durante sua viagem não fica apenas “um pouco atrasada”: “todo o lote pode ser devolvido”. Veja o texto completo da nova regra em Autorização prévia no EZ WAY: aplicação integral em 2026/3/1.
A situação problemática mais comum：Uma semana antes de viajar, você compra na Taobao ou na Pinduoduo pensando: “Quando eu voltar, a mercadoria terá acabado de chegar”. Só que o transporte marítimo expresso leva de 5 a 10 dias para chegar a Taiwan. Quando a notificação aparece, você está no Japão e não consegue confirmar; o armazém de redirecionamento cobra uma resposta, o despachante também, e, por fim, a mercadoria é devolvida. A diferença de tempo é o risco. Consulte os prazos do transporte marítimo expresso em Guia completo dos prazos de desembaraço aduaneiro em Taiwan.
No anúncio e em entrevistas, a Administração Aduaneira apresentou três alternativas, voltadas respectivamente a viagens curtas, estadias prolongadas no exterior e pessoas que não desejam usar o aplicativo:
O que não fazer: usar VPN para simular um IP de Taiwan ou entregar sua conta a outra pessoa：A restrição a IPs estrangeiros existe para prevenir declarações aduaneiras em nome de terceiros. Forçar o acesso por VPN significa criar por conta própria um registro anormal de “conexão estrangeira mais confirmação pessoal”. Se algo der errado, será muito difícil explicar, e nem a Trade-Van nem a alfândega oferecem qualquer exceção para VPN. Entregar a outra pessoa o nome de usuário e a senha do EZ WAY para que ela confirme por você é ainda pior: a verificação de identidade vincula sua identidade e seu número de celular, portanto, em cada declaração confirmada com sua conta, a responsabilidade será sua. Se outra pessoa precisar assumir, troque formalmente o destinatário.
Transforme as regras acima em uma verificação que pode ser concluída em cinco minutos antes da viagem:
Como a HowBridge pode ajudar：Os clientes podem deixar as mercadorias no armazém de Shenzhen e aguardar até o retorno a Taiwan para consolidá-las e enviá-las. Após o envio e antes da chegada a Taiwan, fique atento às notificações do EZ WAY. Se ainda não tiver cadastro, conclua o processo em Taiwan antes de viajar, pois IPs estrangeiros não podem se cadastrar: Guia completo do EZ WAY. Se esqueceu a senha, consulte Esqueci minha senha do EZ WAY.
Desde 2025-06-20, a Administração Aduaneira restringe para IPs estrangeiros o “cadastro com verificação de identidade” e os “procedimentos de autorização com identidade verificada”, incluindo a confirmação de que a declaração confere. Portanto, enquanto estiver no exterior, você não poderá cadastrar uma conta nova nem tocar em “Declaração confere” para concluir a autorização. Quando um usuário existente retorna a Taiwan e se conecta a uma rede local, o funcionamento volta ao normal.
Como você não poderá tocar em “Declaração confere”, o despachante aduaneiro não conseguirá concluir a autorização. Após a entrada em vigor da confirmação prévia da autorização em 2026-03-01, a alfândega pode recusar a declaração, e a mercadoria ficará aguardando no armazém. Se o prazo para concluir a autorização vencer, a transportadora expressa solicitará a correção do responsável tributário e devolverá a mercadoria ao exterior. Recomenda-se não comprar itens que possam chegar durante a viagem ou pedir ao armazém de redirecionamento que os guarde até seu retorno.
Não é recomendado. A restrição existe para impedir declarações aduaneiras feitas no exterior em nome de terceiros, e nem a Trade-Van nem a alfândega oferecem exceções para VPN. Usar recursos técnicos para simular uma conexão local e concluir uma confirmação pessoal significa criar um registro anormal, que será difícil de explicar se houver algum problema. As alternativas legais são responder antes da viagem ou depois de voltar, ou trocar antecipadamente o destinatário por alguém em Taiwan.
Não. A verificação de identidade do EZ WAY vincula sua identidade e seu número de celular. Em cada declaração confirmada com sua conta, você será legalmente o importador e assumirá toda a responsabilidade. A recomendação da Administração Aduaneira é “pedir que um parente ou amigo em Taiwan seja o destinatário”. Isso significa informar essa pessoa como destinatária desde o momento da compra e usar a conta dela no EZ WAY para confirmar. A responsabilidade também será assumida por ela.
Informe diretamente como destinatário um familiar que esteja em Taiwan e use a verificação de identidade e o número de celular dele no EZ WAY. Outra opção é o familiar providenciar uma autorização individual em papel ou uma autorização de longo prazo, desde que a empresa de redirecionamento e o despachante aduaneiro aceitem esse procedimento. Enquanto estiver no exterior, você não poderá se cadastrar nem concluir uma autorização online.
Segundo a Administração Aduaneira, nos casos em que dados pessoais roubados foram usados para importar mercadorias ilegais ou controladas por meio de declarações aduaneiras em nome de terceiros, IPs estrangeiros representaram a maior parte das ocorrências. Em geral, eram grupos no exterior que se apropriavam dos dados pessoais de cidadãos de Taiwan. O bloqueio das conexões estrangeiras ajuda a garantir que seja possível identificar o destinatário real de cada encomenda liberada pela alfândega. Em 2020, a alfândega já havia identificado quase 300 casos de desembaraço aduaneiro em nome de terceiros.
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Este artigo foi elaborado com base no anúncio da Administração Aduaneira do Ministério das Finanças de 2025-06-18, nas explicações oficiais citadas por veículos como a Central News Agency e o Public Television Service, nas alterações de 2026-02-23 ao Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas e ao Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Marítimas, e no esclarecimento da Administração Aduaneira de 2026-08-03. Para informações sobre limitações de recursos e formas de autorização no EZ WAY, consulte os anúncios mais recentes da Administração Aduaneira e da Trade-Van. Este artigo serve apenas como referência geral e não constitui orientação para casos específicos de desembaraço aduaneiro.
Antes de viajar, deixe suas mercadorias no armazém de Shenzhen e envie-as após voltar a Taiwan O armazém da HowBridge em Shenzhen oferece 366 dias de armazenamento gratuito. Deixe as encomendas da viagem no armazém e, depois de voltar, consolide-as para envio e toque em “Declaração confere” enquanto estiver em Taiwan — sem correr os riscos de usar VPN nem entregar sua conta a outra pessoa. Cadastre-se grátis e obtenha o endereço do armazém de redirecionamento em Shenzhen