Tras pagar el flete y las tarifas de servicio, ¿cómo se emite y cómo se obtiene la factura electrónica?
Respuesta en una frase: ¿cómo llega la factura después de pagar?
Sí. HowBridge emite una factura electrónica en cuanto se pagan el flete de consolidación y las tarifas de servicio; el concepto es siempre «tarifa de servicio de consolidación», y los aranceles y el impuesto comercial pagados por cuenta del cliente no se facturan.
La factura electrónica se emite en cuanto el pago en línea se completa con éxito; no hay que esperar a ninguna conciliación ni al cierre mensual. La forma de emisión que elijas en la caja determina adónde va: si indicas un código de barras móvil o el código de barras del certificado digital de ciudadano, la factura se guarda en el soporte y no se imprime en papel; si indicas un código de donación, se dona directamente a la entidad beneficiaria; si indicas un NIF de empresa, se emite una factura que hace constar el NIF del comprador y permite imprimir el comprobante en papel; y si no indicas nada, se emite una factura de dos ejemplares que después podrás descargar tú mismo en PDF desde la pestaña «Facturas de flete», dentro de «Documentos aduaneros», en la página de la factura de gastos (el botón «Mis facturas» del bloque de factura electrónica de la página de inicio, o si escribes directamente la antigua dirección /member/invoices, te llevan al mismo sitio). Una vez emitida, transmitimos la información a la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas dentro del plazo reglamentario, y también podrás consultarla en esa plataforma o en la aplicación oficial de sorteo de la factura unificada.
La gestión de facturas de HowBridge: las cifras clave de un vistazo
Estos son los parámetros reales de la emisión de facturas electrónicas en este sitio, para que sepas cuándo debes recibirla, dónde recogerla y si puedes usarla para contabilizar gastos:
| Inicio de la emisión con serie oficial | Los pagos en línea se facturan automáticamente desde el 2026-09-07; los lotes fuera de línea de «transferencia a la empresa (TWD)» los emite manualmente el departamento de contabilidad desde el 2026-08-20. Los importes anteriores debe revisarlos contabilidad caso por caso y no se emiten de forma retroactiva automática. |
| Momento de la emisión | Facturas de flete: emisión inmediata al completarse el pago. Tarifas de servicio de una orden de trabajo: las emite un proceso en segundo plano tras el pago, normalmente en menos de un minuto. No es en el momento del envío ni en el cierre mensual. |
| Formas de emisión disponibles | 5: código de barras móvil, código de barras del certificado digital de ciudadano, NIF de empresa, código de donación y comprobante en papel de factura de dos ejemplares |
| Concepto que figura en la factura | Siempre un único concepto, «tarifa de servicio de consolidación» (denominación unificada exigida por la Agencia Tributaria Nacional), tanto si pagas flete como si pagas la tarifa de servicio de una orden de trabajo |
| Plazo de transmisión y archivo | Comprador no empresario: dentro de 2 días contados desde el día siguiente a la emisión; comprador empresario: dentro de 7 días (si el último día cae en festivo, el plazo no se prorroga) |
| Cómo obtener el comprobante en papel | Descarga tú mismo el PDF desde la pestaña «Facturas de flete», dentro de «Documentos aduaneros», en la página de la factura de gastos; el botón «Mis facturas» del bloque de factura electrónica de la página de inicio y la antigua dirección /member/invoices te llevan directamente al mismo listado. El listado tiene alcance de socio: incluye todas las facturas oficiales emitidas por pagos en línea, por lotes de transferencia fuera de línea, por tarifas de servicio de órdenes de trabajo y por comisiones de pago de impuestos por cuenta del cliente. El botón de descarga solo aparece cuando la plataforma del Ministerio de Finanzas confirma el archivo |
Los plazos anteriores proceden de la «Tabla de alcance y plazos de la información que los empresarios deben transmitir para su archivo a la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas al emitir facturas electrónicas», publicada por el Ministerio de Finanzas mediante el Anuncio n.º 11304654280, de 12 de diciembre de 2024, y en vigor desde el 1 de enero de 2025. Las «48 horas» que aún circulan por ahí corresponden al régimen antiguo: la evolución de la norma y su texto original figuran más abajo, en la sección sobre la plataforma del Ministerio de Finanzas.
¿Qué importes generan factura electrónica? ¿Cuándo se emite?
El criterio es sencillo: toda contraprestación por servicios que HowBridge te cobra da lugar a una factura unificada; en cambio, los impuestos y tasas públicos que pagamos en tu nombre por encargo tuyo y transferimos íntegramente no son ingresos nuestros y no se incluyen en esta factura. Según la «Tabla de plazos de emisión de comprobantes de venta por los empresarios», anexa a la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido y del Impuesto no basado en el Valor Añadido, el plazo de emisión para las empresas de contratación de servicios (cuyo ámbito menciona expresamente «la contratación de transporte o de carga y descarga de mercancías»), las empresas de transporte y las empresas de almacenamiento es «el momento del cobro», y para las empresas de gestión por cuenta ajena (cuyo ámbito menciona expresamente «agentes de aduanas y consignatarios de buques») es «el momento en que resultan exigibles las comisiones, los gastos de gestión o los honorarios pactados». Por eso la emisión se produce en el mismo momento del pago, y no cuando llega la mercancía ni cuando se envía.
| Importes más habituales para los socios | ¿Genera factura? | Observaciones |
|---|---|---|
| Factura de flete de consolidación (flete + tarifa de servicio) | Sí | Emisión inmediata al completarse el pago en línea |
| Orden de trabajo de fotografía de paquetes | Sí | La emite un proceso en segundo plano tras el pago, normalmente en menos de un minuto |
| Orden de trabajo de servicio de puntos de paquete | Sí | La emite un proceso en segundo plano tras el pago, normalmente en menos de un minuto |
| Orden de trabajo de devolución de paquetes | Sí | La emite un proceso en segundo plano tras el pago, normalmente en menos de un minuto |
| Aranceles de importación pagados en tu nombre y el IVA propiamente dicho recaudado por la Aduana | No | Son cobros por cuenta de terceros que se transfieren, no son ingresos de este sitio; solo se hacen constar como importe en el campo de observaciones de la factura |
| Comisión de gestión que se cobra aparte al pagar por tu cuenta los impuestos de importación | Sí | NT$40 por paquete; es un ingreso por servicios de este sitio y se calcula por separado del impuesto propiamente dicho de la fila anterior |
Conforme a lo dispuesto por la Agencia Tributaria Nacional, todas las facturas electrónicas de este sitio utilizan un único concepto: «tarifa de servicio de consolidación», sin que cambie según pagues flete, la tarifa de servicio de una orden de trabajo u otro servicio; el importe es el efectivamente cobrado menos los impuestos y tasas cobrados por cuenta de terceros. Por eso en la factura no verás un desglose por partidas: para el desglose, consulta la página de la factura de gastos.
① Los importes no denominados en nuevos dólares taiwaneses no se emiten automáticamente; ② no se emite factura si el importe efectivamente cobrado es cero o negativo; ③ tampoco se emite si, tras descontar los impuestos y tasas cobrados por cuenta de terceros, el importe queda en cero. En estos tres supuestos el sistema no emite automáticamente y debe tramitarlo contabilidad tras la correspondiente valoración manual.
Los medios de pago en línea (tarjeta de crédito, LINE Pay, etc.) generan la emisión automática del sistema. De las transferencias fuera de línea, por ahora solo la modalidad de cobro «transferencia a la empresa (TWD)» está incorporada al proceso de facturación, y la ejecuta manualmente contabilidad; no es automática. Para los demás medios de cobro fuera de línea, consulta con atención al cliente.
En las facturas de flete, el campo de observaciones recoge el número de la factura de gastos correspondiente, para que puedas casar la factura con el cargo (en las tarifas de servicio de órdenes de trabajo, la observación es el código interno de la orden). Si en ese mismo cobro hay además impuestos cobrados por cuenta de terceros, en el campo de observaciones se hará constar aparte que «los impuestos cobrados y pagados por cuenta ajena no se computan como ingresos».
¿Cuál me ha tocado? ¿En qué se diferencian la factura en la nube y el comprobante en papel?
Estos tres términos se confunden a menudo, pero sus definiciones oficiales son completamente distintas, y equivocarse afecta a si puedes entrar en el sorteo o contabilizar el gasto. Los tres son «factura unificada», no un simple recibo.
| Terminología oficial | Qué es | Base legal |
|---|---|---|
| Factura electrónica | Factura unificada emitida, transmitida o recibida por internet o por otros medios electrónicos. Debe constar de tres archivos: matriz, ejemplar del comprador y archivo de conservación. | Artículo 7, párrafo 1, punto 5, del Reglamento de uso de la factura unificada |
| Factura en la nube | Subconjunto de la factura electrónica: la que el comprador solicita mediante un soporte autorizado por el Ministerio de Finanzas o dona indicando un código de donación, y además no ha impreso el comprobante en papel. Deben cumplirse ambas condiciones. | Artículo 7-1 del Reglamento de uso de la factura unificada; punto 2 de las Directrices de aplicación de la factura electrónica |
| Comprobante en papel de factura electrónica | Es una impresión en papel, no otro tipo de factura. Sirve a quienes necesitan soporte físico como comprobante original o como justificante para cobrar un premio, y se descarga e imprime con el formato y el tipo de papel reglamentarios. | Artículo 7, párrafo 3, del Reglamento de uso de la factura unificada; punto 2, apartado 4, de las Directrices de aplicación |
| Archivo de conservación | Es el ejemplar que el emisor transmite para su archivo a la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas, y también la razón por la que más adelante puedes localizar la factura en la plataforma. | Artículo 7, párrafo 1, punto 5, letra c, del Reglamento de uso de la factura unificada |
Porque solo las facturas en la nube participan en el premio exclusivo para facturas en la nube. El artículo 3-1, párrafo 4, del Reglamento de premios de la factura unificada incorpora «no haber impreso el comprobante en papel de la factura electrónica» a la propia definición de factura en la nube, de modo que, si imprimes el comprobante antes del sorteo, la factura deja de encajar en la definición y no participa en ese premio exclusivo. A la inversa, imprimir el comprobante de una factura en la nube que ya ha resultado premiada no afecta en nada: el párrafo 5 del mismo artículo dispone expresamente que «a las facturas en la nube premiadas que impriman el comprobante en papel de la factura electrónica no les será de aplicación lo dispuesto en el párrafo anterior sobre la no impresión del comprobante».
Las cinco formas de emisión al pagar: ¿cuál elijo?
La caja y la página de pago de las órdenes de trabajo ofrecen el mismo conjunto de cinco opciones, tres de ellas excluyentes entre sí (el NIF de empresa tiene prioridad sobre el soporte, y el soporte sobre la donación). Los formatos de la tabla siguiente son los que aceptan realmente los campos de este sitio. Un apunte: lo que se conoce popularmente como «factura electrónica de tres o de dos ejemplares» es una denominación del sector que se refiere a si consta o no el NIF del comprador; en realidad, el artículo 7 del Reglamento de uso de la factura unificada enumera la factura electrónica, la de tres ejemplares y la de dos ejemplares como tipos distintos.
| Forma de emisión | Qué hay que indicar | Para quién es adecuada | Aspectos a tener en cuenta |
|---|---|---|---|
| Código de barras móvil | Una barra inclinada seguida de 7 caracteres; los caracteres admitidos son 0-9, A-Z y ., -, +; por ejemplo, /ABC1234 o /AB.C-12 | Consumo particular en general, para quien quiera centralizar sus facturas y participar en el sorteo | Es un soporte común. Una vez guardada, no se imprime en papel: es una factura en la nube y participa en el premio exclusivo para facturas en la nube |
| Código de barras del certificado digital de ciudadano | 2 letras mayúsculas seguidas de 14 dígitos | Quien acostumbre a consolidar sus facturas con el certificado digital de ciudadano | También se guarda en el soporte y no se imprime en papel. Son 16 caracteres en total; conviene guardarlos previamente en «Ajustes de factura» |
| NIF de empresa | NIF de 8 dígitos (se valida el dígito de control); la razón social es opcional, máximo 60 caracteres | Empresas que necesitan contabilizar el gasto o deducir el impuesto | Si hay NIF no se asocia ningún soporte y la factura queda marcada como comprobante impreso (por lo que, por ley, no participa en el sorteo); el papel tendrás que descargarlo tú mismo |
| Código de donación | De 3 a 7 dígitos | Quien no quiera quedarse la factura y prefiera donarla directamente | Tras la donación, el premio lo cobra la entidad beneficiaria y el titular ya no puede cobrarlo; al emitirse no se imprime el comprobante en papel |
| Comprobante en papel de factura de dos ejemplares | No indicar nada (valor por defecto) | Quien no sepa qué elegir o necesite conservar el papel | Después podrás descargar el PDF desde el área de socio o desde la página de la factura de gastos |
Conviene distinguirlos bien: si el NIF no tiene 8 dígitos o el código de donación no tiene entre 3 y 7 dígitos, el pago se bloquea y aparece un error junto al campo. Pero si el formato parece válido y en realidad no lo es —por ejemplo, un NIF con el número de dígitos correcto pero con el dígito de control erróneo, o un código de barras móvil con caracteres que incumplen las reglas—, el sistema no interrumpe el pago, sino que omite todo ese campo y emite una factura de dos ejemplares de consumidor particular, sin avisarte de ello en pantalla. La caja realiza una primera comprobación de formato en el navegador, pero la página de pago de las órdenes de trabajo no, así que es preferible que guardes previamente el soporte correcto en Ajustes de factura. Otro aviso: por ahora este sitio solo valida el «formato» del soporte y todavía no está conectado a la API de «verificación del código de barras móvil» del Ministerio de Finanzas, de modo que un soporte mal escrito no será detectado por nosotros y la factura se emitirá igualmente y quedará guardada en un soporte inexistente.
Para más detalles: una guía sobre el sorteo y otra sobre el código de barras del móvil
¿Cómo saber si tu factura de consolidación ha salido premiada? Comprobación automática y cobro de premios en HowBridge
HowBridge no envía avisos de premio: quien te avisa es el Ministerio de Finanzas; cómo se cobra cada uno de los cinco tipos de factura y cómo se calculan la fecha del sorteo y el plazo de cobro.
Guardar la factura de consolidación en el código de barras del móvil: configuración del soporte en HowBridge, sin vincular soporte de socio
HowBridge no tiene soporte de socio y no necesitas vincular ninguno; cómo solicitar el código de barras del móvil y configurarlo una vez en la página de facturación para que se aplique automáticamente.
¿Cómo lo configuro una vez para que se aplique automáticamente cada vez?
No hace falta rellenarlo en cada compra. Una vez dentro de tu cuenta, en la página de la factura de gastos pulsa el icono de engranaje «Ajustes de factura», a la derecha de la fila de pestañas, para abrir la ventana de configuración (el botón «Configuración del portador de factura» del bloque de factura electrónica de la página de inicio te lleva a la misma ventana), y guarda el soporte, el NIF o el código de donación que sueles usar: a partir de ahí se aplicarán automáticamente en cada pago:
1Entra en «Ajustes de factura»
Tras iniciar sesión, entra en la página de la factura de gastos (/my-bills) y pulsa el icono de engranaje Ajustes de factura, a la derecha de la fila de pestañas: la ventana de configuración se abrirá directamente; escribir la dirección /member/invoice-settings también te lleva a la misma ventana. Los socios nuevos que todavía no tengan ninguna factura de gastos también pueden configurarlo, sin necesidad de esperar a la primera.
2Elige la forma de emisión e introduce el número
Elige una de las cinco formas. Si eliges el NIF de empresa, al introducir los 8 dígitos el sistema consulta el registro fiscal del Ministerio de Finanzas y rellena automáticamente la razón social; si no la encuentra, simplemente no se muestra, pero eso no te impide guardar, así que comprueba tú mismo que el número es correcto.
3Surte efecto en cuanto se guarda
Una vez guardado, esta configuración se aplicará por adelantado en la caja y al pagar las órdenes de trabajo de fotografía de paquetes, de puntos y de devolución, y aun así podrás cambiarla por otra forma en ese pago concreto.
4El sistema también recuerda lo que elijas al pagar
En la caja hay una casilla «Recordar mi elección»: si la marcas, el soporte, el NIF o el código de donación que indiques esta vez se guardan como valor predeterminado y se aplicarán automáticamente la próxima vez; si no la marcas, solo se usan en esta operación y no se modifica la configuración existente. La página de pago de las órdenes de trabajo no tiene esta casilla: siempre se recuerda la elección que hagas en ese momento; si eliges «papel», también quedará guardado como predeterminado, de modo que la próxima vez no se rellenará el soporte anterior.
¿Dónde veo las facturas emitidas? ¿Puedo descargar el comprobante en papel?
Hay tres sitios donde puedes verlas, y el PDF del comprobante en papel puedes descargarlo tú mismo:
Tras iniciar sesión, pulsa Mis facturas en el bloque de factura electrónica de la página de inicio, o escribe directamente la antigua dirección /member/invoices: ambas vías te llevan directamente a la pestaña «Documentos aduaneros» de tu factura de gastos más reciente y cambian a la pestaña «Facturas de flete» (desde septiembre de 2026 este apartado ya no figura en el menú del área de socio). Las facturas se integran por completo en los documentos aduaneros de la factura de gastos y ya no se mantiene un listado aparte; el listado tiene alcance de socio, así que entres desde la factura de gastos que entres, verás siempre el mismo listado.
En la página de la factura de gastos (/my-bills/{número-de-factura}), dentro de «Documentos aduaneros», hay una pestaña de «Facturas de flete» que enumera la fecha de emisión, el soporte, el importe y el estado, y ofrece la descarga del comprobante en papel; en las tarjetas de los paquetes también aparece una insignia con el número de factura. Alcance: aquí se incluyen todas las facturas oficiales emitidas por pagos en línea, por lotes fuera de línea de «transferencia a la empresa (TWD)», por tarifas de servicio de órdenes de trabajo y por comisiones de pago de impuestos por cuenta del cliente. Esta pestaña aparece siempre que tengas documentación aduanera a tu nombre o cualquier factura electrónica emitida por este sitio; el botón para solicitar la corrección de la factura también está en ese mismo bloque.
Una vez transmitida y archivada la factura, también puedes consultar las facturas en la nube en la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas, en la aplicación oficial de sorteo de la factura unificada o en los quioscos multimedia (KIOSK), con tu número de móvil y un código de verificación. Conforme al punto 24 de las Directrices de aplicación de la factura electrónica, el empresario debe permitir que el comprador consulte en dicha plataforma el detalle de sus facturas, el detalle de devoluciones y descuentos, las facturas premiadas, las anulaciones, las donaciones y la consolidación de soportes.
Primero: no te enviamos ningún correo de aviso de emisión de factura. Según el artículo 7, párrafo 4, del Reglamento de uso de la factura unificada, cuando el comprador no es empresario basta con que el empresario transmita la información de la factura a la plataforma para su archivo dentro del plazo reglamentario y permita al comprador consultarla y recibirla en dicha plataforma; el párrafo 6 del mismo artículo dispone expresamente que «cuando el emisor cumple lo previsto en los dos párrafos anteriores, se entiende que la factura electrónica ha sido entregada al comprador». La norma no exige la entrega por correo electrónico, y nuestra práctica es ofrecer la consulta y la descarga en la página de la factura de gastos y en el área de socio.
Segundo: el botón de descarga solo aparece cuando la plataforma confirma el archivo, así que durante los primeros minutos tras la emisión no se puede pulsar, y es normal.
Tercero, sobre la «reimpresión». El punto 26 de las Directrices de aplicación de la factura electrónica establece como principio que el comprobante en papel solo puede imprimirse una vez; la «reimpresión» de ese punto es una excepción limitada, admisible únicamente cuando el comprobante original está deteriorado o ilegible y el empresario comprueba que coincide con la matriz, y además debe presentarse junto con el comprobante original para cobrar el premio. Nuestra práctica es permitirte descargarlo de nuevo, pero a partir de la 2.ª descarga el PDF lleva la indicación «reimpresión» para tu control, por lo que no sirve sin más, por sí solo, como justificante para cobrar un premio. Si quieres que tu factura en la nube participe en el premio exclusivo, no la descargues ni la imprimas antes del sorteo; y quien haya configurado en la plataforma del Ministerio de Finanzas la transferencia automática del premio tampoco puede, conforme a la norma, imprimir el comprobante en papel.
¿Puedo indicar el NIF de empresa y la razón social? Si me equivoco, ¿se puede corregir?
Sí. Al pagar, elige «NIF de empresa» e introduce el NIF de 8 dígitos y la razón social (opcional, máximo 60 caracteres); el sistema emitirá una factura electrónica en la que consta el NIF del comprador y la marcará como comprobante impreso, para que te sirva de justificante contable y como base para deducir el impuesto soportado. El NIF se valida con el dígito de control: no se admiten 8 dígitos cualesquiera.
1Lo más cómodo es indicarlo antes de pagar
En la página de pago, elige «NIF de empresa» → introduce el NIF → el sistema consulta el registro fiscal del Ministerio de Finanzas y rellena automáticamente el nombre de la empresa (solo lo rellena si la razón social está vacía) → confirma y paga. Si ese NIF figura registrado como «no utiliza factura unificada», la pantalla te lo advertirá.
2Si olvidaste indicar el NIF, puedes presentar una solicitud de corrección en línea
Ve a la pestaña «Facturas de flete», dentro de «Documentos aduaneros» de la página de la factura de gastos, pulsa Solicitar corrección, introduce los datos correctos del comprador y envía la solicitud. Los requisitos son: que la factura de gastos sea tuya, que la factura se haya emitido con serie oficial, que corresponda a un pago en línea, que no esté anulada, que ya se haya recibido la confirmación de archivo de la plataforma del Ministerio de Finanzas y que no haya otra solicitud en trámite. Por ahora no se puede solicitar en línea la corrección de las facturas emitidas por lotes de transferencia fuera de línea; contacta con atención al cliente para que contabilidad lo gestione.
3La corrección siempre pasa por revisión manual y nunca es automática
Es una decisión deliberada. Si los ingresos de ese periodo ya se han declarado, el artículo 20 del Reglamento de uso de la factura unificada impide recuperar y anular la factura, y solo cabe tramitar una devolución de ventas o una nota de descuento, lo que exige un criterio humano que el sistema no puede aplicar por sí solo. Si se aprueba la solicitud, anulamos la factura original y emitimos otra con los nuevos datos del comprador; el resultado de la revisión se refleja en tu listado de facturas, así que vuelve al listado para comprobarlo y no esperes ningún correo de aviso.
El artículo 11, párrafo 1, punto 9, del Reglamento de premios de la factura unificada dispone expresamente que no se concede premio cuando el comprador es un organismo público, una empresa pública, un centro educativo público, una unidad militar o un empresario. Por eso las facturas en las que consta el NIF de una empresa no participan en el sorteo: no es una regla nuestra, sino común a todo el país. Si quieres contabilizar el gasto, indica el NIF; si quieres participar en el sorteo, usa un soporte personal. Solo cabe una de las dos opciones.
¿Cómo se cobra el premio de una factura? ¿Qué facturas no entran en el sorteo?
¿Qué vía de sorteo sigue tu factura? Comparativa de las cinco formas de emisión
Aunque todas las emite HowBridge, según la forma de emisión que elijas al pagar, cambian los premios en los que participas, quién comprueba el sorteo por ti y cómo cobras si te toca. La tabla siguiente se basa en el Reglamento de Premios de la Lotería de Facturas Uniformes y en las «Instrucciones de solicitud y uso del código de barras del móvil y advertencias relacionadas» del Ministerio de Finanzas (Ver 1.3, 1 de julio de 2026):
| Forma de emisión | Premios en los que participa | Cómo saber si ha salido premiada | Cómo cobrar el premio |
|---|---|---|---|
| Código de barras del móvil | Premios generales + premios exclusivos para facturas en la nube (solo si no se imprimió la copia de comprobante antes del sorteo) | Comprobación automática en la plataforma del Ministerio de Finanzas; si sale premiada, la plataforma de servicios integrados de facturación electrónica envía un email al correo que verificaste al solicitar el código de barras del móvil | Configura una cuenta de cobro en la plataforma antes de las 23:59 del día anterior al sorteo y el premio se ingresa automáticamente el día 6 del mes siguiente al sorteo (tras configurarla ya no se puede imprimir la copia de comprobante); si no la configuras, puedes configurar el cobro en la app oficial de cobro de premios de facturas uniformes del Ministerio de Finanzas, o imprimir la copia de comprobante premiada en un quiosco multimedia (KIOSK) y cobrar el premio |
| Código de barras del certificado digital de persona física | Premios generales + premios exclusivos para facturas en la nube (solo si no se imprimió la copia de comprobante antes del sorteo) | Consulta iniciando sesión con el certificado digital en la plataforma de servicios integrados de facturación electrónica del Ministerio de Finanzas; la información pública del Ministerio no indica si para este soporte se envía además un aviso por email | Según el artículo 8 del Reglamento de Premios: si antes del sorteo se facilitaron los datos de identidad y de cuenta en la forma anunciada por el Ministerio de Finanzas, el premio se ingresa directamente descontando los impuestos correspondientes; si no se puede cobrar así, se cobra en ventanilla presentando la copia de comprobante de la factura electrónica |
| Número fiscal de la empresa | Sin premio (Reglamento de Premios, artículo 11, apartado 1, inciso 9: el comprador es una empresa) | — | — |
| Código de donación | Premios generales + premios exclusivos para facturas en la nube | Tras la comprobación, la plataforma avisa a la entidad u organización beneficiaria (Directrices de Implementación de la Factura Electrónica, punto 22) | El premio lo cobra la entidad u organización beneficiaria; el donante ya no puede cobrarlo |
| Copia de comprobante en papel de dos partes (sin rellenar nada) | Solo premios generales (sin soporte ni donación no es factura en la nube y no participa en los premios exclusivos) | Tienes que comprobarlo tú: descarga la copia de comprobante en la página de facturación y compara su número con los números premiados que el Ministerio de Finanzas publica el día 25 de cada mes impar | El premiado es el titular de la copia de comprobante, que debe presentarla para cobrar el premio en una entidad pagadora en un plazo de 3 meses desde el día 6 del mes siguiente al sorteo. A partir de la 2.ª descarga, el PDF lleva la marca «reimpresión», así que conviene imprimirlo y guardarlo bien desde la primera descarga |
Qué hace y qué no hace HowBridge: el sistema de este sitio obtiene cada día los números premiados publicados por el Ministerio de Finanzas y los compara con las facturas electrónicas emitidas por el sistema (salvo las donadas; los números de los premios exclusivos para facturas en la nube no se pueden deducir de los números públicos), pero por ahora no envía avisos de premio: solo la plataforma del Ministerio de Finanzas te avisará. Las facturas emitidas en septiembre de 2026 pertenecen al periodo septiembre-octubre de 2026 y, según el artículo 3 del Reglamento de Premios, se sortean el 25 de noviembre de 2026. Para los detalles de comprobación de cada tipo de factura, los plazos de cobro y la configuración del ingreso automático, consulta ¿Cómo saber si tu factura de consolidación ha salido premiada? Comprobación automática y cobro de premios en HowBridge.
El sorteo de la factura unificada se celebra el día 25 de cada mes impar sobre las facturas del periodo anterior, y el premio exclusivo para facturas en la nube se sortea ese mismo día. Las categorías y los importes se rigen por los artículos 3 y 3-1 del Reglamento de premios de la factura unificada:
| Categoría | Forma de acierto | Premio (nuevos dólares taiwaneses) |
|---|---|---|
| Premio especial extraordinario | Coincidencia total de los 8 dígitos | 10 millones de NT$ |
| Premio especial | Coincidencia total de los 8 dígitos | 2 millones de NT$ |
| Primer premio | Coincidencia total de los 8 dígitos | 200.000 NT$ |
| Segundo premio | Coincidencia de las 7 últimas cifras | 40.000 NT$ |
| Tercer premio | Coincidencia de las 6 últimas cifras | 10.000 NT$ |
| Cuarto premio | Coincidencia de las 5 últimas cifras | 4000 NT$ |
| Quinto premio | Coincidencia de las 4 últimas cifras | 1000 NT$ |
| Sexto premio | Coincidencia de las 3 últimas cifras | 200 NT$ |
Premio del millón: 1.000.000 NT$; premio de los mil: 2000 NT$ (así consta en el texto de la norma; que el nombre y el importe no coincidan no es una errata); premio de los ochocientos: 800 NT$; premio de los quinientos: 500 NT$. En todos ellos debe haber coincidencia total con la serie y los 8 dígitos del número premiado de factura en la nube. Las series y los números premiados de cada periodo, así como el plazo para cobrar, se publican al día siguiente del sorteo en los sitios web del Ministerio de Finanzas y de las administraciones tributarias regionales. El número de series de cada categoría se publica periodo a periodo por el Departamento de Administración Tributaria del Ministerio de Finanzas: en el periodo de julio a diciembre de 2026, cada vez hay 30 series de premio del millón, 16.000 de premio de 2000 NT$, 100.000 de premio de 800 NT$ y 4.350.000 de premio de 500 NT$ (a las 3.850.000 del primer semestre se suman 500.000 más), lo que da un total de 4.466.030 series.
El artículo 8, párrafo 1, del Reglamento de premios de la factura unificada dispone que el premiado debe cobrar su premio en la entidad pagadora dentro de los 3 meses siguientes al día 6 del mes posterior al del sorteo. No son «3 meses desde el sorteo»: el cómputo empieza el día 6 del mes siguiente.
El artículo 8, párrafo 3, del Reglamento de premios de la factura unificada dispone que, cuando el premiado de una factura en la nube sea ciudadano del país, extranjero o residente de China continental con permiso de residencia, o residente de Hong Kong o Macao, y haya completado la configuración de su cuenta de cobro en la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas antes de las 23:59 del día anterior al sorteo, la entidad pagadora le ingresará automáticamente el premio, previa deducción de los impuestos exigibles, el día 6 del mes siguiente al del sorteo (o el siguiente día hábil si cae en festivo). Quien modifique la cuenta después de las 24:00 verá aplicado el cambio a partir del periodo siguiente; y, una vez configurada la cuenta, ya no puede imprimirse el comprobante en papel de la factura electrónica. La cuenta de cobro del premio también puede configurarse en la aplicación oficial de sorteo de la factura unificada del Ministerio de Finanzas, que estrenó una versión totalmente renovada el 1 de julio de 2026; según explica el propio Ministerio, una vez configurada permite ahorrar, en cada periodo, el tiempo de ir a cobrar el premio por cuenta propia y el impuesto de timbre del 4 ‰.
El artículo 11, párrafo 1, del Reglamento de premios de la factura unificada enumera los supuestos en los que no se concede premio; los más relevantes para los lectores de este sitio son: importe cero o negativo, factura ya marcada como anulada, tipo de IVA del cero por ciento conforme a la ley, facturas emitidas de forma agregada por días, comprador que es empresario (incluidas las facturas con NIF de empresa) y premios no cobrados dentro del plazo establecido.
Este sitio no dispone de función de aviso de premios y nunca te llamará ni te escribirá para comunicarte que tu factura ha resultado premiada. Si recibes un aviso de premio de alguien que dice ser HowBridge, no facilites datos personales ni cuentas bancarias, ni realices ningún pago: puedes verificarlo llamando a nuestra línea de atención al cliente, 03-3936426, o al 165, la línea de consulta antifraude. Para saber si una factura ha sido premiada, consúltalo siempre por ti mismo en la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas o en la aplicación oficial de sorteo de la factura unificada. La Zona de prevención de fraudes y desinformación del Ministerio de Finanzas también advierte de que las bandas de estafadores se hacen pasar por la «Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas» y envían correos de «tu factura ha resultado premiada» o «tu soporte presenta una anomalía, actualiza la vinculación» para que hagas clic en un enlace e introduzcas tus datos personales. Las direcciones web y de correo de la plataforma oficial siempre terminan en .gov.tw: no hagas clic en direcciones desconocidas ni introduzcas datos como el de tu tarjeta de crédito. Encontrarás más formas de identificar estos fraudes en la guía completa contra el fraude en las compras en línea transfronterizas.
Si hay reembolso o cancelación del pedido, ¿se anula la factura o se emite una nota de descuento?
Se usan ambas cosas. El criterio legal es «si los ingresos de ese periodo ya se han declarado»: según el artículo 20 del Reglamento de uso de la factura unificada, cuando el comprador no es empresario y los ingresos aún no se han declarado, se recupera la factura original y se hace constar en ella «anulada»; si ya se han declarado, hay que obtener un certificado de devolución de ventas o de descuento. El IVA se declara por periodos de 2 meses, de modo que, en la práctica, este sitio adopta un criterio conservador basado en «si se cruza el cambio de mes» y en «si el reembolso es total»:
| Situación | Tratamiento | Qué verás |
|---|---|---|
| Reembolso total dentro del mismo mes | Anulación de la factura original | El estado de la factura pasa a «anulada» y el comprobante en papel deja de estar disponible para su descarga |
| Reembolso que cruza el cambio de mes, o reembolso parcial | Emisión de un certificado de devolución de ventas o de descuento | La factura original sigue vigente y se añade un certificado de descuento |
| La factura original todavía no ha recibido la confirmación de archivo de la plataforma | Se deriva a tramitación manual | Requiere algo de tiempo; cuando se resuelva, quedará reflejado en el listado de facturas |
Según el artículo 20-1 del Reglamento de uso de la factura unificada, los certificados electrónicos de devolución de ventas, de devolución de compras o de descuento también constan de tres archivos —matriz, ejemplar del comprador y archivo de conservación—, y el archivo de conservación debe transmitirse a la plataforma del Ministerio de Finanzas. Además, conforme al punto 9 de las Directrices de aplicación de la factura electrónica, la emisión, la corrección, la anulación, la devolución de ventas o el descuento de una factura electrónica requieren el consentimiento del comprador, y el empresario debe conservar ese mensaje de consentimiento y la documentación acreditativa correspondiente durante al menos 5 años para su eventual comprobación por la Administración tributaria. Esta es también la razón por la que la anulación y el descuento no pueden resolverse con un «autoservicio en línea de un solo clic»: nosotros solo recibimos tu solicitud y la ejecución efectiva la realiza una persona.
Los aranceles y el IVA que pagamos por tu cuenta, ¿por qué no figuran en esta factura?
Este es el punto que más confusión genera. El IVA de las mercancías importadas lo recauda la Aduana por cuenta del Estado y el sujeto pasivo es el destinatario de la mercancía (es decir, tú), no la plataforma; cuando la plataforma lo paga en tu nombre por encargo tuyo y lo transfiere íntegramente, sin diferencia entre lo cobrado y lo pagado, ese importe no se computa como ingreso de la plataforma siempre que se cumplan los dos requisitos que se indican más abajo, y por eso no se incluye en nuestra factura.
| Aranceles e IVA de las mercancías importadas | Factura unificada por las tarifas de servicio de HowBridge | |
|---|---|---|
| Sujeto pasivo / emisor | El destinatario o tenedor de la mercancía importada (tú) | HowBridge (empresario que presta un servicio) |
| Base normativa | Artículo 41 de la Ley del IVA: el IVA exigible en la importación de mercancías lo recauda la Aduana por cuenta del Estado | Artículo 32 de la Ley del IVA: debe emitirse una factura unificada al comprador conforme a la tabla de plazos de emisión de comprobantes de venta |
| Base imponible | El valor en aduana más los derechos de importación (artículo 20 de la Ley del IVA) | La contraprestación por servicios efectivamente cobrada por este sitio |
| Justificante que recibes | El justificante de pago de los tributos aduaneros, o el recibo que te emite la empresa de mensajería tras pagarlos por ti | La factura electrónica (factura en la nube o comprobante en papel de factura electrónica) |
| Umbral de exención | Están exentos los envíos cuyo valor en aduana no supere el límite publicado por el Ministerio de Finanzas, pero la exención no se aplica a quienes importan con frecuencia ni a las mercancías específicas que el Ministerio de Finanzas haya publicado (artículo 49, párrafo 2, de la Ley de Aduanas) | No existe tal umbral |
Artículo 8, párrafo 3, del Reglamento de uso de la factura unificada: «Cuando el empresario reciba el encargo de cobrar y transferir cantidades, sin que exista diferencia alguna entre lo cobrado y lo transferido, y el justificante obtenido por las cantidades transferidas haga constar como comprador al mandante, podrá entregar dicho justificante al mandante, sin necesidad de emitir otra factura unificada y sin computar el importe como ingreso». La clave está en los dos requisitos: «que no haya diferencia» y «que el justificante haga constar al mandante». Conviene tener presente que esto significa «no son ingresos nuestros», no «ese dinero está exento de impuestos»: los tributos de importación que procedan se exigen igualmente, solo que el justificante procede de la Aduana y no de nosotros. Hay que distinguirlo bien: el impuesto propiamente dicho no se factura, pero la comisión de gestión que cobramos por tramitarlo (NT$40 por paquete) sí es un ingreso por servicios de este sitio y se incluye en la factura electrónica del periodo correspondiente. Si quieres profundizar en cómo se calculan los impuestos de importación, consulta la explicación completa del despacho de importación y el IVA.
¿De qué se encarga la plataforma del Ministerio de Finanzas en todo esto?
La Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas es el eje de todo el sistema: nosotros emitimos la factura y transmitimos la información para su archivo, y tú consultas, consolidas soportes y participas en el sorteo desde allí. Los plazos de transmisión son una obligación legal y, a la vez, la referencia para saber «cuánto tarda una factura en aparecer en la plataforma»:
| Información que debe transmitirse | Comprador no empresario | Comprador empresario |
|---|---|---|
| Emisión, corrección y anulación de facturas, así como certificados de devolución de ventas, de devolución de compras o de descuento | Dentro de 2 días contados desde el día siguiente a la emisión | Dentro de 7 días contados desde el día siguiente a la emisión |
| Información identificativa del soporte, código aleatorio de la factura e información sobre la donación o la impresión del comprobante | El mismo plazo que el archivo de la emisión; si la donación o la impresión se modifican después de la emisión, dentro de los 2 días siguientes al día en que se produzca el cambio | — |
| Series y números no utilizados e información sobre la asignación de numeración | Por periodos de 2 meses, dentro de los primeros 10 días del periodo siguiente | Por periodos de 2 meses, dentro de los primeros 10 días del periodo siguiente |
El artículo 7, párrafo 4, del Reglamento de uso de la factura unificada, en su versión de 22 de octubre de 2021, decía expresamente que la transmisión para archivo debía hacerse dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a la emisión; la modificación de 12 de diciembre de 2024 (en vigor desde el 1 de enero de 2025) lo cambió por «dentro del plazo establecido en la Ley» y trasladó los plazos concretos a la tabla publicada por el Ministerio de Finanzas ese mismo día, que dice «2 días / 7 días contados desde el día siguiente» y precisa que, cuando el último día del plazo de archivo sea sábado, domingo, festivo oficial u otro día de descanso, el plazo no se prorroga. Los textos que en internet siguen hablando de «48 horas» son, en su mayoría, artículos antiguos sin actualizar.
El artículo 48-2 de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido y del Impuesto no basado en el Valor Añadido (añadido el 7 de agosto de 2024 y en vigor desde el 1 de enero de 2025) dispone que a quien no transmita la información para su archivo dentro de plazo o no lo haga con veracidad se le requerirá su subsanación en un plazo determinado y, además, podrá imponérsele una multa de entre 1500 y 15.000 nuevos dólares taiwaneses, con sanciones sucesivas si no subsana en plazo o la subsanación es incorrecta. El Departamento de Administración Tributaria del Ministerio de Finanzas aclaró además, el 18 de diciembre de 2024, que la falta de transmisión en plazo para archivo de las notas de descuento cuenta con un periodo de gracia de seis meses, del 1 de enero al 30 de junio de 2025, sin sanción, y que a partir del 1 de julio de 2025 se sanciona plenamente; y el historial legislativo del Yuan Legislativo pone como ejemplo de transmisión no veraz «introducir un valor en blanco en un campo de información obligatoria» o «que la información transmitida no coincida con los datos reales de la operación». Esta es una obligación y una responsabilidad nuestra como emisores; el comprador no resulta sancionado por ello.
«Consolidar» consiste en volver a vincular a tu información identificativa o a un soporte común la información de las facturas en la nube ya vinculadas a otros soportes. Según las «Notas sobre la solicitud y el uso del código de barras móvil» del Ministerio de Finanzas, un soporte puede consolidarse en el código de barras móvil o en el certificado digital de ciudadano, pero solo cabe elegir uno de los dos; y un soporte sin consolidar solo puede consolidarse en un único código de barras móvil.
El punto 21 de las Directrices de aplicación de la factura electrónica dispone expresamente que, cuando el comprador solicite en la transacción una factura en la nube mediante un soporte común, ni el empresario ni el operador de la plataforma pueden negarse, salvo los empresarios previstos en el artículo 6, punto 4, de la Ley del IVA, es decir, los comercios electrónicos extranjeros sin establecimiento fijo en el país que venden servicios electrónicos por internet a personas físicas residentes; estos suelen emitir sus facturas en la nube mediante el soporte de correo electrónico para comercio electrónico transfronterizo.
Algunos sitios emiten su propio soporte de socio; después de guardar ahí las facturas, hay que ir a la plataforma del Ministerio de Finanzas y vincularlo al código de barras del móvil para poder consultarlas de forma centralizada y comprobarlas automáticamente. HowBridge no emite soporte de socio y solo acepta los dos soportes comunes: el código de barras del móvil y el certificado digital de persona física; las facturas se guardan directamente en el código que introduzcas, así que no necesitas vincular ningún soporte de socio para HowBridge. Para saber cómo solicitar el código de barras del móvil, configurarlo una vez en la página de facturación para que se aplique automáticamente y qué pasa si el formato es incorrecto, consulta Guardar la factura de consolidación en el código de barras del móvil: configuración del soporte en HowBridge, sin vincular soporte de socio.
El sistema de factura electrónica de Taiwán: ¿hasta dónde llega en la práctica?
Si te interesa saber por qué el sistema está diseñado así y qué resultados ha dado, aquí tienes estadísticas oficiales y estudios académicos comprobables:
| Tasa de uso de la factura en la nube (estadística oficial) | La proporción de facturas en la nube que la población guarda en un soporte pasó del 47,19 % en septiembre de 2022 y del 53,22 % en septiembre de 2023 al 63,65 % en agosto de 2025 (nota de prensa del Centro de Información Fiscal del Ministerio de Finanzas) |
| Evolución del sistema (fuente oficial) | En diciembre de 2000 se puso en marcha el ensayo de la factura electrónica B2B; en diciembre de 2006 entró en funcionamiento la Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica; y en junio de 2018 se modificó el Reglamento de premios para rebautizar la «factura electrónica desmaterializada» como «factura en la nube» (Sala de Historia Fiscal del Ministerio de Finanzas) |
| La posición de Taiwán en el mundo | Taiwán aplica el sorteo de la factura unificada desde 1951 y se considera generalmente el primer sistema del mundo que movilizó a los consumidores contra la evasión de impuestos indirectos mediante un mecanismo de lotería; el estudio de Hemels y Fabbri publicado en Intertax, vol. 41, n.º 8/9 (2013), analiza precisamente este tipo de loterías de facturas |
| La evidencia sobre «los consumidores como auditores fiscales» | Naritomi, en American Economic Review, vol. 109, n.º 9 (2019), analiza el caso de la Nota Fiscal Paulista de São Paulo (Brasil) y observa que los ingresos declarados por las empresas aumentaron al menos un 21 % en 4 años y que, descontado el gasto en incentivos, la recaudación neta creció un 9,3 % |
| La tasa de adopción tras hacerlo obligatorio | Lee documenta, en el documento de trabajo de investigación sobre políticas del Banco Mundial n.º 7592 (2016), que Corea del Sur impuso la factura fiscal electrónica obligatoria a partir de 2011 y que la tasa de adopción medida por importe de las transacciones alcanzó el 99,8 % ya en el primer año (frente a alrededor del 15 % antes de la obligatoriedad); también señala que los costes asociados a la facturación representaban de por sí más de la mitad del coste total de cumplimiento del IVA para las empresas |
| La tendencia internacional dominante | La OCDE, en Tax Administration 3.0 and Electronic Invoicing: Initial Findings (2022), explica a partir de una encuesta a 71 administraciones tributarias que la factura electrónica ya es la vía principal de digitalización de la administración fiscal |
| El efecto de la obligatoriedad total de la factura electrónica en Europa | Italia obliga a la factura electrónica con carácter general desde 2019; Heinemann y Stiller, en un estudio publicado en International Tax and Public Finance, vol. 32, n.º 1 (2025), estiman que la pérdida de IVA de 2019 se redujo respecto a 2018 en unos 2200-2600 millones de euros. La evaluación de impacto de la Comisión Europea de 2022, «VAT in the Digital Age», estima además que, entre 2014 y 2019, los Estados miembros que ya habían introducido obligaciones de declaración digital vieron aumentar sus ingresos anuales por IVA entre un 2,6 % y un 3,5 % |
| Evidencia causal procedente de América Latina | Bellon y otros, en un estudio publicado en Journal of Public Economics, vol. 210 (2022), estiman a partir de la obligatoriedad escalonada de la factura electrónica en Perú que las ventas, las compras y el IVA declarados por las empresas aumentaron más de un 5 % en el primer año de implantación, con un efecto concentrado en las pequeñas empresas y en los sectores con menor cumplimiento |
| El contraste con el proyecto «Impuesto de Oro» de China | Fan y otros, en un estudio publicado en Tax Policy and the Economy, vol. 38 (2024), estiman que la reforma china del «Impuesto de Oro» —con facturas especiales de IVA emitidas por ordenador y verificadas electrónicamente— contribuyó, al frenar las deducciones fraudulentas del IVA soportado, con aproximadamente un 13,7 % del crecimiento del IVA entre 1998 y 2007 |
| El experimento aleatorizado más reciente sobre la lotería de facturas | Buluba y otros, en un experimento aleatorizado realizado con la Autoridad Tributaria de Tanzania (documento de trabajo CMI 2025:02), constatan que la lotería de facturas hizo que las ventas mensuales declaradas por las empresas registradas a efectos de IVA aumentaran un 61 % respecto al grupo de control, y el IVA devengado un 66 %, aunque los comerciantes redujeron la emisión activa de recibos, lo que compensó parcialmente el efecto |
| La distribución real de los premios de la factura en la nube (estadística oficial) | En el periodo de mayo-junio de 2026 (sorteo del 25 de julio de 2026), de los 113 premiados con el premio especial extraordinario, el premio especial, el primer premio y el premio del millón exclusivo de la nube en la factura electrónica, 83 tenían la factura en la nube guardada en un soporte, y el código de barras móvil fue el más utilizado, con 49; el importe conjunto de los cuatro grandes premios fue de 249.200.000 NT$, y el del resto de premios superó los 3.694.480.000 NT$ (nota de prensa del Centro de Información Fiscal del Ministerio de Finanzas) |
| Evidencia local de Taiwán | 黃宥鈞 (Huang You-Jun) (Universidad Nacional Chengchi, 2021), mediante una regresión de series temporales entre 2005 y 2020 sobre la recaudación del IVA, el número de facturas unificadas y la probabilidad de premio, constata que cuanto mayor es la probabilidad de premio, mayor es la recaudación media de IVA por factura, y que el aumento del número de facturas no llega al del crecimiento de la recaudación, lo que respalda que el reglamento de premios sí logra aumentar la recaudación del IVA (tesis de máster, no publicada en revista revisada por pares) |
Conviene fijarse en el tipo de cada una de estas publicaciones: Hemels y Fabbri (2013), Naritomi (2019), Bellon y otros (2022), Fan y otros (2024) y Heinemann y Stiller (2025) son artículos de revista; Lee (2016) y Buluba y otros (2025) son documentos de trabajo; la OCDE (2022) es un informe de investigación de una organización internacional; la Comisión Europea (2022) es una evaluación de impacto oficial; y 黃宥鈞 (Huang You-Jun) (2021) es una tesis de máster. Todos los porcentajes oficiales citados en esta página van referidos a una fecha estadística concreta; prevalecen siempre los últimos datos publicados por el Ministerio de Finanzas.
Glosario: cómo se dice en la terminología oficial
Con estos términos claros, todas las explicaciones de la plataforma del Ministerio de Finanzas se entienden sin problema:
- Factura electrónica
- Factura unificada emitida, transmitida o recibida por internet o por otros medios electrónicos; debe constar de tres archivos: matriz, ejemplar del comprador y archivo de conservación. Es una factura unificada, no un simple recibo.
- Factura en la nube
- Factura electrónica solicitada mediante un soporte autorizado por el Ministerio de Finanzas o donada con un código de donación, y cuyo comprobante en papel no se ha impreso. Deben cumplirse ambas condiciones, y solo ella participa en el premio exclusivo para facturas en la nube.
- Comprobante en papel de factura electrónica
- Impresión en papel realizada con el formato y el tipo de papel reglamentarios, destinada a quienes necesitan soporte físico como comprobante original o como justificante para cobrar un premio. Conforme al punto 26 de las Directrices de aplicación, solo puede imprimirse una vez; la «reimpresión» que ese punto contempla es una excepción limitada a los casos de deterioro o ilegibilidad del ejemplar original, y debe presentarse junto con él para cobrar el premio.
- Soporte
- Número autorizado por el Ministerio de Finanzas que permite registrar o vincular la información de las facturas en la nube. Su ámbito legal comprende el número de documento de identidad, el número de tarjeta del certificado digital de ciudadano, el número de teléfono, el número de socio y los números de instrumentos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas monedero o cuentas de pago electrónico.
- Soporte común
- Soporte autorizado por el Ministerio de Finanzas que sirve ante todos los empresarios que emiten facturas en la nube; el código de barras móvil es uno de ellos. Cuando el comprador solicita una factura en la nube con un soporte común, el empresario no puede negarse, salvo en el caso del comercio electrónico extranjero.
- Consolidación de soportes
- Consiste en volver a vincular a tu información identificativa o a un soporte común la información de las facturas en la nube ya vinculadas a otro soporte. Un soporte solo puede consolidarse en el código de barras móvil o en el certificado digital de ciudadano, nunca en ambos.
- Código de donación
- Número que la entidad u organización beneficiaria configura en la plataforma del Ministerio de Finanzas para que el comprador designe a quién dona. Según la explicación del portal tributario del Ministerio de Finanzas, el código de donación identifica a la entidad beneficiaria con entre 3 y 7 dígitos. Popularmente se le llama «código solidario», pero el término oficial es código de donación; una vez donada la factura, el premio lo cobra la entidad beneficiaria.
- Plataforma Integrada de Servicios
- La Plataforma Integrada de Servicios de Factura Electrónica del Ministerio de Finanzas es la ventanilla única oficial para el archivo, la consulta, la consolidación de soportes, la donación y la configuración del cobro de premios.
Preguntas frecuentes
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